消费者使用误区导致冰箱咨询增多 【导读】近日获悉，市质检局12365产品质量申诉举报中心最新数据显示，冰箱产品咨询及申诉总量正呈现出快速上升趋势，从这些投诉案例上看，消费者存在着不少冰箱消费和使用上的“误区”。

　　近日获悉，市质检局12365产品质量申诉举报中心最新数据显示，冰箱产品咨询及申诉总量正呈现出快速上升趋势，从这些投诉案例上看，消费者存在着不少冰箱消费和使用上的“误区”。

　　误区1：高价位等于“高端机”

　　据了解，今年1至10月12365中心共处理了冰箱申诉141件，占家电类产品投诉总量的14%，而2009年较2007年同期咨询及申诉总量则同比增长130%。

　　实际上，产品质量和售后服务一直是家电类产品投诉的主要原因，而冰箱维修时间过长投诉率一直居高不下。值得一提的是，投诉较多的品牌中不乏知名的国际品牌，而高价位的产品也出现了不少问题。

　　有关专家表示，目前，冰箱新品不断上市，保鲜、节能、杀菌、多门成为冰箱新品的关键词语，不少厂家在新品推出时往往宣传自身产品是“高端机”。然而，怎样的冰箱才是高端冰箱，却并没有相应的标准出台。高端必然伴随着高价位，而高价位的冰箱却不见得都是高端产品。消费者在选购冰箱时更应考虑产品本身功能是否实用，价格是否合理，仅仅根据厂商的一面之词去挑选产品是不理智的。

　　误区2：“无霜”冰箱不会结霜

　　在冰箱产品质量方面，消费者投诉主要集中在制冷效果差、耗电量大、噪音大、启动时间长、机身发烫等问题上，而冰箱压缩机和内胆故障投诉率较高。不少消费者反映买的是“无霜”冰箱，然而冷藏室还是会结霜，是不是冰箱有着质量问题？

　　专家告诉我们，无霜冰箱是指箱中所有间室均为自动化霜和具有自动处理化霜水装置，并至少有一个间室由一无霜系统来制冷。而无霜系统规定系统自动工作，以防止在所有制冷表面上形成持久性霜层，而不是保证箱体内不结霜。不过，如果冷藏室结霜并形成持久性霜层，则是质量问题。

　　此外，一旦出现冰箱冷藏室结冰，也属于不正常现象。冷藏室是用以储藏不需要冻结食品的间室，其温度应保持在0℃以上。检查流水孔是否堵塞，保持出水孔和密封条的清洁干净。

　　针对冰箱冷藏室里流出水来的问题，专家指出，一般情况下，冷藏室里的蒸发器在工作的时候会产生少量的冰（霜），这些冰（霜）在溶化时会生成一些水，水的另一个来源就是来自外界空气的冷却（空气里的水蒸气液化成水），这主要是因为门没有关严，外面的空气不断进入才会产生，但是这点水厂家在设计时，是有专门的排水装置的。

　　误区3：只清洁冰箱内部

　　冰箱使用时间长，难免会发出难闻的气味，甚至滋生细菌，影响食品原味。因此，使用一段时间后，要把冰箱内的食物拿出来，替冰箱大搞一次卫生。不过，除了内部之外，冰箱外部如果“藏污纳垢”将影响散热，定期清洁也不能少，每年至少2次。

　　具体来说，为避免冰箱受损，清洁冰箱时应先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去，但不能用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、开水、油类、刷子等清洗冰箱，因为这些洗涤用品会损害箱外涂复层和箱内塑料零件。箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗，电器零件表面应用干布擦拭。

　　此外，冰箱长时间不使用，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净，待箱内充分干燥后，再将箱门关好。压缩机和冷凝器是冰箱的重要制冷部件，沾上灰尘就会影响散热，导致零件使用寿命缩短、冰箱制冷效果减弱。因此，如果使用的是冷凝器、压缩机裸露在外的挂背式冰箱，就要定期检查它们是否脏了，以便及时清扫。

　　当然，使用完全平背设计的冰箱不需考虑这个问题。挂背式冰箱的冷凝器、压缩机都裸露在外面，极易沾上灰尘、蜘蛛网等。而平背式冰箱的冷凝器、压缩机都是内藏的，就不会出现以上情况。

　　同时，放置电冰箱的室内环境应通风良好、干燥、灰尘少、顶部离天花板在50cm以上，左右两侧离其他物件20cm以上，使开 消费者最爱机型 爆款三门冰箱选购推荐 【导读】在冰箱产品领域，三开门冰箱是最受消费者欢迎的产品类型。这是因为相比对开门冰箱和多门冰箱，三门冰箱拥有占地面积较小、能耗较低、价格适中的优势，同时设计方面更自由、时尚，各种先进的保鲜技术也非常容易应用和实现。

　　可以说对于一般消费者来说，三开门冰箱是非常合适的选择。下面，我们就为大家推荐一些设计时尚、保鲜能力强大的三开门冰箱产品，希望您能喜欢。

　　卡萨帝BCD-346WSCV冰箱

　　卡萨帝BCD-346WSCV 三门冰箱搭载了领先的风冷无霜技术，多维冷气通过立体方位进入冷藏室，制冷快速均匀，带来卓越制冷效果。同时有效避免传统直冷带来的霜冻，免去手动除霜的烦恼，无霜新鲜更胜一筹，多功能储存盒设计，储存不串味，多样储存方便省心，然您乐享新鲜美味。

　　这款冰箱对细节设计十分注重，特别是外观设计方面，每一个地方都是通过设计师工程师的反复推敲，每一处设计都同时具备实用性、耐用性及美观性。无缝卡合结构设计，防锈防裂易清洁，纤巧更流畅，既大气又美观。该机选用LCD操控设计，指感触摸按键，实时精显，各区运行态势尽收眼底。

　　该机采用隐蔽式出风口设计，环绕式出风，形成冷风屏障，避免直吹食物，保鲜效果更胜一筹。LED冷光源照明，光线柔和不刺眼无死角，耗电少、寿命长，且冷光源更利于食物保鲜。可拆卸搁物架设计，食品饮料均能摆放，随心亦省心，多功能功密封盒设计，食物不串味，多样储存无烦恼，独立的果蔬室设计，专属的保鲜空间，使用方便。

　　新概念直开抽屉设计，拉开抽屉即可直接存取食物，人性化的开启，操作便捷。该机搭载了高效节能的变频压缩机，节能效果显著，日耗电仅为0.77度，为国家一级能效产品;静音效果出众，该机的实验噪音值仅为37分贝。

　　点评：卡萨帝BCD-346WSCV三开门冰箱以领先的风冷无霜技术为基础，多种冷鲜技术结合应用，确保该机卓越的保鲜性能，给您的生活增添美丽色彩。

　　参考价格：7699元

　　新飞BCD-221EMG3A冰箱

　　新飞莱铂锐系列BCD-221EMG3A三开门冰箱为国家一级能耗产品，采用三门三独立循环系统，冷藏室和变温室均可以单独关闭，节能省电保证食物不串味。外观方面，新飞BCD-221EMG3A冰箱采用彩晶钢化玻璃门，外观时尚，抗磨损划伤，易清洗。简约LED竖显示屏，和面板融为一体，操作简单易懂。

　　该机实现三门三独立循环，中间室为变温室，可独立关闭，冷藏可自由调节关闭，便于您根据自己需要自由支配保鲜空间。冷藏室内设有直流LED白光灯，冷藏照明清亮，保鲜食品清晰可见，能耗较低，比普通灯泡节能省电，寿命长，更加安全。中门全温区变温室，采用目前业界最专业的变温技术，从8℃至-12℃全温区变温，多大20档温度选择，精准实现控温到每一度。而且，中门变温区还可单独关闭，冷藏冷冻随意改变。

　　新飞BCD-221EMG3A冰箱冷冻室采用双层门封条设计，有效增强门体的吸附力，冷气更不易流失，可拆卸易静洁。温度自感应技术，可自动感应周围温度变化，当环境温度较低时，自动打开低温补偿，避免冰箱冬天不启动。此外，该机还配有高品质压缩机，运行平稳噪音低，还加装了减震垫，超强吸震有效降噪。

　　点评：新飞BCD-221EMG3A冰箱采用彩晶钢化玻璃面板，耐磨耐划伤。内部三门三独立循环系统，中门变温室，可独立关闭，冷藏可自由调节关闭，便于您根据自己需要自由支配保鲜空间。高品质压缩机的应用，保证该机在静音节能方面表现出众。

　　参考价格：2999元

　　西门子KK28F46S0W冰箱

　　西门子KK28F46S0W三门冰箱拥有独立三循环制冷系统，冷藏室、零度保鲜室、冷冻室制冷量分别由电脑独立控制互不影响，精确控温，节省能源。此外，双动态冷却系统、硅铝膜保湿系统等多项先进的冷鲜技术使该机在冷鲜、节能等多方面性能卓越。外观设计方面，该机采用纯平微晶钢化玻璃门，炫动灰个性颜色图案设计，使该机显得时尚靓丽，为您的家居氛围增添色彩。创新独特门体结构，开关方便，符合人体工学设计。

　　全新LCD触控面板，功能强大齐备，如：智能速冻速冷、节能模式、假日模式、自动模式、定时冷冻、内置时钟、室温显示、报警功能、锁定功能、液晶三温区显示等。该机所采用的双动态冷却系统，是自动将冷气快速送达至冷藏室和零度保鲜室的每一层，使温度更均匀，控制制冷效率，减少耗电量。

　　该机采用高效节能的LED照明，清新亮丽。零度保鲜室上层抽屉配有硅铝膜保湿盖板，最高湿度高达90%。

　　参考价格：6899元

　　松下NR-C31WX2-N冰箱

　　松下NR-C31WX2-N三开门冰箱采用电脑控温LCD半镜面显示屏，智冷导航系统，自动制冰，银离子杀菌!松下变频压缩机，动力强劲，节能高效。该机采用全透明内饰设计，彰显简洁大方，营养新鲜看得见。全风冷技术，采用多风道立体送风，柔和风力不直接作用于果蔬，减少冰箱内部温度波动，制冷、无霜，保鲜效果全面升级。

　　该机拥有光动银装置，在LED光照作用下，释放出银离子，从而营造食物清新的保存环境。该机搭载了松下原配变频压缩机，可实现低转速与高转速出色运转，配合冰箱内部温度，做出适当调节，制冷效果好，静音效果佳.